298616, РК, г. Ялта, ул. Кривошты, 27
по будням: с 8:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 | e-mail: office@yaltavodokanal.ru
0 800 733 33 37 (только по РК)
с городского
8 800 733 33 37 (только по РК)
с мобильного
8 978 909 56 90
Аварийная диспетчерская служба

Уважаемые абоненты!

По техническим причинам в этом месяце приём показаний, оставленных на автоответчик горячей линии 8 800 733‑33‑37, осуществляться не будет.

Приносим извинения и просим вас воспользоваться альтернативными способами передачи показаний приборов учёта:

1. В личном кабинете https://lk.yaltavodokanal.ru

2. Онлайн в чат-боте MAX https://max.ru/id9103006160_bot

3. Отправив сообщение в мессенджере MAX по номеру +7 978 199 47 37 в удобное для Вас время, указав:
• Лицевой счет;
• Адрес;
• Фактические показания приборов учета.

4. Обратившись лично в отделы Абонентской службы по адресам:
Ялта, ул. Макаренко, д. 8 «а»
Пн-Пт с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00;

пгт. Гаспра, ул. Горького, д. 14
Пн-Пт с 8.00 до 15:42, перерыв с 12.00 до 12:30;

г. Алупка, ул. Западная, д. 22
Пн-Пт с 8.00 до 17:00, перерыв с 12.00 до 13:00;

пгт. Гурзуф, ул. Подвойского, д. 11
Пн-Пт с 8.00 до 15:42, перерыв с 12.00 до 12:30;

пгт. Форос, ул. Космонавтов, д. 4
Пн-Пт с 8.00 до 15:42, перерыв с 12.00 до 12:30.

 

С 6 по 12 июля в рамках Недели правовой помощи специалисты ГУП РК «Водоканал ЮБК» провели приём граждан: каждый обратившийся получил юридические консультации по вопросам, связанным с деятельностью нашего предприятия.

Мероприятие было приурочено ко Дню памяти святых Петра и Февронии Муромских — дню, который символизирует семью, любовь и верность.

В течение недели специалисты ГУП РК «Водоканал ЮБК» провели:

23 личных приёма абонентов — граждане получили профессиональные консультации по юридическим вопросам, связанным с деятельностью предприятия;

61 консультацию по телефону — это позволило жителям Южного берега Крыма оперативно получать необходимую информацию, не выходя из дома.

Неделя правовой помощи на нашем предприятии проводится не впервые. Это хорошая традиция, которая способствует повышению правовой грамотности абонентов

Семья — это надёжная опора. Благодаря поддержке близких мы можем преодолеть любые трудности. Важно думать и заботиться о будущем нашей планеты ради следующих поколений. Каждый из нас может внести свой вклад в сохранение ресурсов — таких как вода. Ответственное её потребление в семье — это проявление любви и заботы не только друг о друге, но и о нашем будущем.

Пусть ваш дом будет полон тепла, счастья и благополучия! Берегите друг друга!

На фото — семья Семёнова Александра Михайловича.
Александр Михайлович, машинист газодувных машин, воспитывает четверых детей: двух мальчиков и двух девочек. Он не только обеспечивает стабильность и безопасность на рабочем месте, но и ценит каждую минуту, проведённую с семьёй.

На данный момент запланированных отключений водоснабжения нет.

Однако, в случае отключения электроэнергии, возможны ограничения водоснабжения в районах МО город-курорт Ялта.
Штатная подача воды будет восстановлена после возобновления энергоснабжения.

Рекомендуем иметь запас питьевой воды.

Телефоны для справок: 34‑48‑82, 34‑26‑82.

На данный момент запланированных отключений водоснабжения нет.

Однако, в случае отключения электроэнергии, возможны ограничения водоснабжения в районах МО город-курорт Ялта.
Штатная подача воды будет восстановлена после возобновления энергоснабжения.

Рекомендуем иметь запас питьевой воды.

Телефоны для справок: 34‑48‑82, 34‑26‑82

Хотим объяснить, почему время отключения воды во время аварий указывается ориентировочно, а само объявление может быть опубликовано после фактического ограничения водоснабжения.

Дело в том, что отключение производится поэтапно: участки сети перекрываются не одновременно. Это связано с техническими особенностями системы водоснабжения.

Обратите внимание: если ситуация аварийная, воду могут перекрыть раньше, чем появляется объявление! При проведении запланированных работ объявления размещаются заблаговременно.

Во время аварии вода может стать непригодной для питья. Кроме того, давление в сети нестабильно, а активный забор воды может спровоцировать новые повреждения — это увеличит время ликвидации аварии.

Во время отключения больших районов количество звонков в аварийную службу резко возрастает, и дозвониться бывает сложно. Объявления помогают жителям сориентироваться по времени и причине ограничения водоснабжения.

Причина частых аварийных отключений — высокий процент износа водопроводных сетей. Значительная часть инфраструктуры была построена много десятилетий назад. Из-за плотности застройки и рельефа местности заменить всё и сразу невозможно. Однако мы делаем всё возможное, чтобы обеспечить абонентов питьевой водой высокого качества и минимизировать время ограничения водоснабжения.

Благодарим за терпение и понимание!

Уважаемые абоненты!

По техническим причинам в этом месяце приём показаний, оставленных на автоответчик горячей линии 8 800 733‑33‑37, осуществляться не будет.

Приносим извинения и просим вас воспользоваться альтернативными способами передачи показаний приборов учёта:

1. В личном кабинете https://lk.yaltavodokanal.ru.

2. Онлайн в чат-боте MAX https://max.ru/id9103006160_bot.

3. Отправив сообщение в мессенджере MAX по номеру +7 978 199 47 37 в удобное для Вас время, указав:
• Лицевой счет;
• Адрес;
• Фактические показания приборов учета.

4. Обратившись лично в отделы Абонентской службы по адресам:
Ялта, ул. Макаренко, д. 8 «а»
Пн-Пт с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00;

пгт. Гаспра, ул. Горького, д. 14
Пн-Пт с 8.00 до 15:42, перерыв с 12.00 до 12:30;

г. Алупка, ул. Западная, д. 22
Пн-Пт с 8.00 до 17:00, перерыв с 12.00 до 13:00;

пгт. Гурзуф, ул. Подвойского, д. 11
Пн-Пт с 8.00 до 15:42, перерыв с 12.00 до 12:30;

пгт. Форос, ул. Космонавтов, д. 4
Пн-Пт с 8.00 до 15:42, перерыв с 12.00 до 12:30.

Председатель правления АНО «Чистая Ялта» Сергей Александрович Петошин вручил благодарственное письмо старшему мастеру Массандровского участка — Рязанову Николаю Николаевичу.

Николай Николаевич со своими коллегами, сотрудниками Водоканала приняли активное участие в сборе пластиковых крышек. В феврале весь собранный материал отправился на переработку. Важно, что все вырученные средства направлены на помощь детям‑сиротам!

Благодарим всех участников акции за неравнодушие и вклад в общее дело!

Присоединяйтесь и вы: собранный пластик можно сдать в пункт приёма АНО «Чистая Ялта» по адресу: г. Ялта, ул. Крупской, 19.
Часы работы: среда, суббота с 15:00 до 18:00

https://vk.ru/chistaya_yalta

18 и 25 апреля в городе‑курорте Ялта объявлены общегородские субботники.

Сотрудники Водоканала Южного берега Крыма уже поддержали добрую традицию: дружно вышли на уборку закреплённых территорий и производственных участков предприятия: собрали мусор, обрезали сухостой, очистили и окрасили элементы внешнего и внутреннего благоустройства.

Интересный факт: один из самых масштабных субботников в Крыму прошёл в рамках экологической акции «Чистый Крым» в 2025 году. По данным председателя Госсовета Республики Крым Владимира Константинова, в мероприятии приняли участие около 31 тысячи человек. Было высажено 33 тысячи деревьев и кустарников в парках, скверах и лесных массивах, а также собрано и вывезено 2,5 тысячи кубических метров мусора. 🗑️

🤝 Благодарим всех участников субботников за вклад в чистоту и комфорт нашего города и Крыма в целом! 👏💚

Шевчук Сергей, водитель автомобиля ГУП РК «Водоканал ЮБК», занял первое место в командном и личном зачёте регионального этапа фестиваля Всероссийского физкультурно‑спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» (ГТО) среди трудовых коллективов! Сергей выступал в 15 ступени (55-59 лет) в составе сборной команды «Авангард» от г. Ялта. Всего в турнире участвовало 9 команд трудовых коллективов Республики Крым.

Сергей продемонстрировал выдающиеся результаты, показав высокий уровень физической подготовки, свою целеустремлённость и волю к победе. Его успех — это не только личная заслуга, но и яркий пример для всего коллектива.

Поздравляем с заслуженной победой и желаем дальнейших успехов. Ждем турнир сильнейших трех команд, который пройдет в конце апреля!

WordPress Lessons