Уважаемые жители и гости г. Ялта!

В связи с введением на территории Республики Крым режима чрезвычайной ситуации техногенного характера (указ Главы Республики Крым № 210‑У от 26.06.2026 г.) проведён анализ рисков осложнения эпидемиологической обстановки в районе Южного берега Крыма. Риски связаны с веерными отключениями электроэнергии и вызванными ими перебоями подачи питьевой воды через распределительную сеть.

В качестве профилактического мероприятия ГУП РК «Водоканал ЮБК» информирует население о мерах, которые помогут снизить негативное воздействие хлора в случае применения режима гиперхлорирования питьевой воды.

Рекомендуемые способы удаления хлора из воды:

1. Отстаивание. Газообразный хлор отличается высокой летучестью — он полностью улетучивается из открытого сосуда. Чтобы удалить хлор, выдержите хлорированную воду в открытом сосуде 1–1,5 часа перед использованием;

2. Охлаждение. Поместите хлорированную воду в плотно закрывающийся стеклянный сосуд и охладите в холодильнике. Снижение температуры помогает нейтрализовать запах хлора;

3. Кипячение. Термическая обработка также позволяет удалить хлор: достаточно прокипятить воду — под воздействием температуры хлор высвободится.

❗️Важно: гиперхлорирование применяется в случае введении графиков подачи воды или после аварий на сетях. При таком режиме содержание активного свободного хлора в разводящей сети поддерживается на уровне не менее 1,0 мг/дм³ — это необходимо для надёжного обеззараживания воды.

На данный момент питьевая вода, подаваемая в краны жителей Ялты, полностью соответствует требованиям нормативных документов РФ по микробиологическим, вирусологическим и физико‑химическим показателям и не содержит вредных примессей.

Берегите своё здоровье и следуйте рекомендациям!

ГУП РК «Водоканал ЮБК» информирует о возможности освобождения от начисления пеней за жилищно-коммунальные услуги для участников специальной военной операции и членов их семей. Данная мера поддержки предоставляется в соответствии с Указом Главы Республики Крым от 24.01.2023 № 11-У.

Для освобождения от начисления пеней заявителю необходимо обратиться в абонентскую службу предприятия с соответствующим заявлением. К заявлению необходимо приложить копии следующих документов: • Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт); • Документ, подтверждающий полномочия представителя (в случае обращения представителя); • Документы, подтверждающие участие в специальной военной операции; • Документ, подтверждающий право собственности или пользования жилым помещением; • Документ, подтверждающий статус члена семьи участника СВО. • Согласие на обработку персональных данных и образец заявления прикреплены к данному посту.

Более детальную информацию вы можете получить, связавшись с нами по телефону 8 800 733 33 37 с мобильного, 0 800 733 33 37 с городского, для соединения с оператором нажмите 0.

Образец Согласие на обработку персональных данных СВО (Br)

Заявление на имя директора

📆 Каждый, кто работает на пятидневной неделе, с понедельника по пятницу, знает, как бывает затруднительно найти время для посещения государственных организаций. Будь то получение справки, оформление документов или решение других житейских вопросов — всё это часто требует личного присутствия в учреждениях, которые работают именно в те часы, когда мы находимся на работе.

➡️ Напоминаем, что наше центральное отделение абонентской службы, расположенное по адресу: г. Ялта, ул. Макаренко, д. 8 «а», работает для вашего удобства и в субботу!
В абонентском отделе вы можете:
✅ Оформить документы: переоформить лицевой счет при смене собственника (договор купли-продажи, договор дарения, завещание) и заключить договор на услуги водоснабжения и водоотведения.
✅ Решить вопросы по приборам учета: подать заявку на опломбирование, предоставить акты поверки или зарегистрировать новый счетчик.
✅ Проверить начисления: произвести сверку платежей, получить выписку по лицевому счету, заказать справку об отсутствии задолженности.
✅ Обновить данные: актуализировать информацию о количестве проживающих или площади помещения.
✅ Уточнить тарифы: получить консультацию по стоимости услуг и порядку расчетов.

💻 Дистанционное решение вопросов:
Большинство вопросов можно решить без личного визита, направив документы на электронную почту: abon@yaltavodokanal.ru
Получить консультацию можно по телефону: 8 800 733 33 37 с мобильного, 0 800 733 33 37 с городского, для соединения с оператором нажмите «0».

📍 График работы отделений абонентской службы:
г. Ялта, ул. Макаренко, д. 8а
Пн–Сб: 08:00–17:00, перерыв: 12:00–13:00.
Выходной: воскресенье.

пгт. Гаспра, ул. Горького, д. 14
Пн–Пт: 08:00–15:42, перерыв: 12:00–12:30.
Выходные: суббота, воскресенье.

г. Алупка, ул. Западная, д. 22
Пн–Пт: 08:00–17:00, перерыв: 12:00–13:00.
Выходные: суббота, воскресенье.

пгт. Гурзуф, ул. Подвойского, д. 11
Пн–Пт: 08:00–15:42, перерыв: 12:00–12:30.
Выходные: суббота, воскресенье.

пгт Форос, ул. Космонавтов, д. 4
Пн–Пт: 08:00–15:42, перерыв: 12:00–12:30.
Выходные: суббота, воскресенье.

Благодаря внимательности местных жителей, нам удалось успешно выявить и устранить скрытую утечку на водоводе диаметром 500 мм, расположенному по улице Красных Партизан.
Жители обратили внимание на постоянное течение воды в ливневке даже в сухую погоду, что сигнализировало о возможной проблеме. Наши специалисты незамедлительно провели обследование с помощью акустического течеискателя, точно определили место скрытой утечки на водоводе диаметром 500 мм.

Быстрые и слаженные действия межведомственного взаимодействия позволили получить разрешение на перекрытие проезда и вскрытие дорожного полотна всего за один день. Утечка была успешно устранена, а дорожное покрытие восстановлено в кратчайшие сроки. Мы благодарим всех, кто проявил активность и не остался равнодушным к данной ситуации.

Если вы заметили утечку на сетях водоснабжения или водоотведения, пожалуйста, позвоните нам:
•  с мобильного: 8 800 733 33 37, 7978 909 56 90;
•  с городского: 34-48-82, 34-26-82;
•  диспетчерская служба г. Алупка: +7978 946 99 79, 72-22-46.

💦 Сотрудники водоканала приняли участие во втором ежегодном Молодежном туристском слете, организованном Крымской республиканской организацией Общероссийского профсоюза работников жизнеобеспечения, который состоялся с 16 по 18 мая 2025 года на территории санатория «Планета» в городе Евпатории.

💎 Нашу команду Н2О представляли:
Климюк Андрей;
Койкова Светлана;
Медведь Дмитрий;
Медведь Ирина;
Паламарчук Андрей;
Чупахина Анна.

➡️ Команды — участники туристического слета:
1.  ГУП РК «Водоканал ЮБК»
2.  ГУП РК «Вода Крыма» Ленинский филиал
3.  ГУП РК «Вода Крыма» Феодосийский филиал
4.  ГУП РК «Вода Крыма» Красноперекопский филиал
5.  ГУП РК «КТКЭ»
6.  ГУП РК «КТКЭ» г.Алушта
7.  ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»
8.  ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» г.Ялта
9.  ГУП РК «Крымтроллейбус»
10.  ГУП РК «Крымтроллейбус» Симферопольское троллейбусное ремонтное управление.
11.  ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» г.Евпатория
12.  ГУП РК «Крымэнерго»
13.  НО «РФКРМД РК»
14.  ПАО «Промсвязьбанк»
15.  Евпаторийская городская профсоюзная организация

🎯 Цель данного мероприятия – развитие интереса к активному отдыху и спортивным занятиям, а также поддержка здорового образа жизни среди молодежи. Задачи слета — популяризация туризма, привлечение новых людей к этому виду деятельности, а также создание благоприятной корпоративной среды среди работников отрасли.

🧗‍♂️Программа включала разнообразные спортивные соревнования, такие как: техника пешеходного туризма, дартс, азимутальный ход, вязка узлов, плавание и интеллектуальную игру «Квиз». Также участники представили свои творческие таланты в конкурсах «Визитная карточка» и «Песни нашей победы».

💙 Участие в этом событии позволило сотрудникам нашего предприятия проявить себя в различных дисциплинах, укрепить коллективные связи и внести вклад в популяризацию активного образа жизни. Мы гордимся каждым участником команды и благодарим их за активность и энтузиазм!

🤝 Спасибо Молодежному совету Крымской республиканской организации Общероссийского профсоюза работников жизнеобеспечения за организацию мероприятия на высоком уровне.